Support · 3 min de lecture
La vérification rapide
Composez *#06# sur le téléphone. Si un numéro EID apparaît, le téléphone est compatible eSIM.
Dans les réglages
- iPhone : Réglages, puis Données cellulaires. Une option pour ajouter une eSIM signifie qu'elle est prise en charge.
- Android : Paramètres, puis Connexions ou Réseau, puis Gestionnaire de SIM. Cherchez une option pour ajouter une eSIM.
Le piège : les téléphones verrouillés
Un téléphone verrouillé par son opérateur peut refuser toute autre eSIM, même si le matériel est compatible. Les voyageurs qui ont acheté leur téléphone avec un forfait doivent vérifier auprès de leur opérateur avant de partir.
Pour les partenaires
Notre serveur MCP et notre API proposent une vérification de compatibilité : votre panier ou votre support peut répondre avant la vente.